¡Se compraron los uniformes, los útiles escolares están listos para ser utilizados, las donaciones para el salón de clases están empacadas para el maestro y, la foto del primer día de la escuela es tomada justo antes de la entrega final! ¡Informamos a nuestros niños pequeños que esperen dentro de la cerca de la escuela después de la escuela, ya que alguien estará allí para recogerlos después de que termine el primer día y hacemos planes para sentarnos y hablar, sobre su primer día cuando lleguemos a casa! Todo esto es bastante estándar para la mayoría de las familias, ¿verdad?
Este no fue el caso de Denise, una madre de tres niños y su familia. Denise dejó a su hijo más joven en su primer día de segundo grado en la Escuela Primaria Hodge en Azusa, California, la semana pasada, el 16 de agosto de 2018, donde pensó que su hijo sería supervisado y contabilizado. Denise aprendió que Hodge Elementary, necesita ajustar sus políticas de lanzamiento de fin de día, después de tres horas horrendas de la escuela sin saber dónde estaba su hijo.
El hijo de Denise, Travis, supuestamente, debía ser recogido por su niñera a la 1:15 p.m., cuando terminaba el día escolar. Cuando la niñera llegó y esperó a Travis en la puerta de embarque, se preocupó cuando él no salió, y entró a preguntar al personal de la oficina. A la niñera le dijeron que Travis se sintió enfermo al principio del día, y sus padres lo recogieron a las 11 AM. Rápidamente se puso en contacto con Denise, a la 1:24 PM, lo que la puso a ella y a Raymond (el padre de Travis) en pánico, porque ninguno de los dos lo había recogido ni sabía nada sobre que se había sentido enfermo.
Tan pronto como el personal de la oficina se dio cuenta de que ninguno de los padres tenía a Travis, el personal de la oficina cambió la historia y dijo que habían confundido a Travis, con otro niño. No sé ustedes, pero yo estaba tan disgustada de saber que el personal de la escuela pensó que no era gran cosa hacer este tipo de confusión, darle esta información a la niñera y después poner a los padres en un estado de pánico.
Mientras aún estaba en el trabajo, Raymond, el padre de Travis, llamó a la escuela y, pidió hablar con la maestra de Travis, la Sra. Flores, para obtener algunos detalles sobre el paradero de su hijo. La Sra. Flores le dijo a Raymond, que una mujer había caminado hasta la puerta y le había dicho, que Travis era un caminador, y él y otro niño llamado Noah, que está en primer grado, se fueron con esta mujer en un automóvil. El personal procedió a llamar a los padres de Noah, pero los números de teléfono en la tarjeta de emergencia estaban desconectados. Un poco más tarde, el personal de la escuela dijo que el nombre Noah, era incorrecto. El estudiante con el que se fue, ahora era Noah Ponce.
Antes de que ambos padres llegaran a la escuela, ambos padres y su madrastra, Renee y su amiga Vanessa, le pidieron al personal varias veces que llamaran a la policía para presentar un informe, ya que la Sra. Flores, era la única que podía identificar a esta “mujer”. Se les dijo en ese momento que es algo que los padres deberían estar haciendo. Los padres no podían creer lo que estaban escuchando. Después de varios intentos, Denise, la madre de Travis, llamó a la policía para presentar un informe. Le dijeron que en ese momento la escuela también estaba presentando un informe al mismo tiempo.
Travis ahora estaba desaparecido por más de una hora, sus padres están en la oficina, tratando de obtener respuestas e información del personal de la escuela. Ellos, como cualquier padre preocupado, preguntaban por qué su hijo sería entregado a un individuo no autorizado, y las respuestas que obtuvieron eran indignantes; se les dijo: “no nos centremos en eso, estamos tratando de localizar al niño”.
Además de los rastros de mentiras, el comportamiento, el enfoque y el manejo por parte de la facultad y el personal, fue simplemente horrible de acuerdo con varios testigos. Poco profesional es una subestimación, no había compasión, empatía ni sensación de urgencia, todo el mundo estaba siguiendo con su día, como si no fuera gran cosa.
Raymond pidió hablar con la directora, Victoria Velásquez, él quería respuestas, quería cuestionar todas las inconsistencias y la información errónea. Prepárese para esta respuesta porque fue difícil para mí, la directora le dijo a este preocupado papá: “No estoy segura de que haya información errónea. Lo que sí sé, es que salió por la puerta con una persona que él reconoció, y ese es el problema”.
La directora no se responsabilizó por el rastro de mentiras y el cambio de historias en las últimas dos horas. Nadie en ese campus podría decir a qué hora se fue el niño, o, con quién se fue realmente. La directora simplemente trató de lavarse las manos sin asumir ninguna responsabilidad.
El hijo de Denise y Raymond, estuvo desaparecido durante tres horas, y, aunque esto termina bien, la experiencia que pasaron en la Escuela Primaria Hodge, nunca será olvidada.
El hijo de Denise estaba localizado y estaba a salvo. El abuelo recogió a Travis, justo cuando sonó la campana. Al parecer, el abuelo se olvidó de que le habían dicho que no se preocupara por recoger a su nieto a principios de semana. Denise descubrió esto por sí misma, sin la ayuda de la escuela, ella fue la que hizo todas las llamadas. La escuela no hizo nada para apoyar o mostrar empatía. En cambio, el personal de la escuela aprovechó esta oportunidad para darle una conferencia a los padres sobre la comunicación y desviar la culpa de ellos. Centraron la conversación en la importancia de la precisión de la tarjeta de emergencia, ¿cómo tiene sentido esto? Nadie en la escuela sabía con quién se había ido Travis, nadie revisó las tarjetas de emergencia en la puerta de salida. Nadie sabía que el abuelo lo recogió. La verdad es que Travis, dejó el campus desapercibido.
Mis preguntas y enojo en toda esta situación fueron a gran escala cuando Denise compartió este horrible incidente. Creo que la Escuela Primaria Hodge y otras escuelas deberían tener más precaución al liberar niños al final del día, especialmente, al comienzo del año escolar, cuando todos son nuevos y las personas no están completamente familiarizadas. Seamos realistas aquí, ¿qué escuela revisa las tarjetas de emergencia cuando los estudiantes son recogidos el primer día, la primera semana o nunca? Lo sé porque nunca lo he visto que pase.
Creo que un buen protocolo para el primer día de clases para todas las escuelas es que, los padres envíen el nombre de las personas autorizadas para que recojan a los niños el primer día de clases y, se debe verificar su identificación cuando recogen a un niño. Si cada maestro hace esto para su clase durante las primeras semanas hasta que se familiaricen con los rostros, esto ayudaría a prevenir que adultos no autorizados recojan a los niños.
Denise, Raymond, y otros padres en Hodge Elementary, quieren que Victoria Velásquez, la directora, asuma la responsabilidad de las mentiras y las acciones, pero lo más importante es que quieren ver cambios en las prácticas de lanzamiento al final del día.
Como nadie en la escuela primaria Hodge ayudó, los padres de Travis llevaron esta batalla y su terrible experiencia al Asistente del Superintendente de Recursos Humanos, Ramiro Rubalcaba. Afortunadamente, pareció mostrar cierto remordimiento y mostró empatía. Estoy ansioso por ver cuáles son los próximos pasos del Distrito Escolar Unificado de Azusa. Queremos que todos los niños estén seguros y me pregunto si este distrito también quiere esto.