¿Cuántos de nosotros,los padres, siempre quisimos tomar clases de inglés o de computación, pero,por una razón u otra, nunca lo hicimos? Todavía no sé si fue algo bueno o malo, pero la pandemia nos permitió aprender cosas nuevas. Algo positivo que salió el año pasado fue que muchas bibliotecas llegaron a nuestros hogares a través de talleres de tecnología en línea. Ya sea usando un USB o cambiando un fondo de Zoom, no creo que la mayoría de los padres que conozco tuvieran idea de cómo usar la tecnología.
Uno de los muchos talleres en línea desarrollados por la Biblioteca Pública de San José fue el grupo de aprendizaje de computadoras de Ofelia y Elizabeth. Para muchas mamás y abuelas, esta reunión semanal fue un gran sistema de apoyo. Estas mujeres crearon un entorno en el que podíamos hacer preguntas para adaptarnos al mundo experto en tecnología al que nos arrojaron en medio de una pandemia. Ofelia fue muy paciente con nosotros,nos motivó y siempre proporcionó los recursos de aprendizaje adecuados. Elizabeth y Ofelia fueron las mejores maestras que podríamos haber pedido. Nos mostraron de todo, desde cómo realizar compras seguras en línea hasta cómo utilizar tecnología básica. Estas clases se convirtieron en algo más que un espacio de aprendizaje,nos brindaron una comunidad con la que compartir, a veces en pequeñas formas,como compartir recetas de cocina o trucos para perder peso.
Ofelia,compartió que la idea de ofrecer talleres en línea a través de la biblioteca digital nació de la pandemia y todas las dificultades que presentaba. Al comienzo de la pandemia, el personal de la Biblioteca Pública de San José observó lo que más estaba afectando a nuestra comunidad. Se dieron cuenta de la gravedad de la brecha digital y de cómo afectaba a familias y estudiantes. La biblioteca se movilizó de inmediato para encontrar fondos para desarrollar más oportunidades de enseñar tecnología a los miembros de nuestra comunidad. Después de la primera ronda de talleres de informática, Elizabeth y Ofelia, llegaron a la conclusión de que estas clases tendrían que continuar. Así es como desarrollaron los programas de Recursos digitales y Virtual Tech Hour, (Hora de tecnología virtual ) que han ayudado a la comunidad a ganar más confianza en el uso de la tecnología.
Estas clases han cambiado la forma en que opera la biblioteca de la Biblioteca Pública de San José. Ofelia, tiene grandes esperanzas de que,dado que son virtuales, los programas continuarán llegando a personas en diferentes ciudades,estados e incluso partes del mundo. Han llenado una gran necesidad en nuestra comunidad e, incluso si comenzamos a reunirnos en persona nuevamente, continuarán brindando a las personas la opción de aprender desde la comodidad de sus propios hogares.
La pandemia también nos tomó por sorpresa a muchos de nosotros,ya que muchas familias no tenían acceso a computadoras o tabletas. A la luz de este problema,nuestra biblioteca buscó oportunidades para conectar a la comunidad con los recursos que necesitaban para aprender en casa. La ciudad de San José comenzó desarrollando redes wifi en varias áreas de la ciudad. Al comienzo de la pandemia, compraron casi 16.000 puntos de acceso Wi-Fi móviles para estudiantes. Además, la Biblioteca Pública de San José dirigió una iniciativa de préstamo con opción a compra de 200 computadoras renovadas para los miembros de la comunidad. También organizó una unidad de computadora portátil en asociación con la compañía Hewlett-Packard, para reprogramar más de 600 computadoras donadas por los residentes de San José.
Lo crean o no, Elizabeth, Ofelia y el personal de la Biblioteca Pública de San José hicieron lo imposible el año pasado. Ayudaron a nuestra comunidad a mantenerse conectada en un momento en el que la conexión parecía imposible. Crearon grupos de apoyo,entornos de aprendizaje para personas con poca o ninguna experiencia con la tecnología, y lo hicieron para que pudiéramos hacer todo esto desde la seguridad de nuestros propios hogares.
Si desea obtener más información sobre los muchos programas de la Biblioteca Pública de San José, visite su sitio web.
Eva Heredia
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